يُعَدُّ التسويق عبر إنستغرام من أقوى الأدوات لنمو الأعمال وزيادة الاستثمارات خاصة في العصر الرقمي، حيث يتجاوز عدد مستخدميه النشطين مليار مستخدم شهريًا. إذا كنت تبدأ مشروعًا جديدًا وترغب في استغلال هذه المنصة بفعالية، 13 خطوة لإنشاء حساب ناجح على الانستقرام
لماذا نستخدم التسويق عبر الانستقرام ؟
- يأتي إنستقرام في المرتبة الرابعة بين منصات التواصل الاجتماعي الأكثر شهرة، حيث يبلغ عدد مستخدميه النشطين شهريًا حوالي ما يمثل حوالي 28% من إجمالي مستخدمي الإنترنت حول العالم.
- هذا الانتشار الواسع يتيح للعلامات التجارية الوصول إلى جمهور ضخم ومتعدد، مما يعزز فعالية استراتيجيات التسويق عبر الانستقرام. من خلال استهداف جمهور محدد وواضح، واستخدام أدوات التحليل، والتفاعل المباشر مع الجمهور، يمكن للعلامات التجارية بناء علاقات قوية مع عملائها، وتعزيز مكانتها في السوق.
والان نتعرف علي 13 خطوة لإنشاء حساب ناجح على الانستقرام :
انشاء حساب تجاري:
ابدأ بتحويل حسابك الشخصي إلى حساب تجاري أو إنشاء حساب جديد مخصص لنشاطك التجاري. يتيح لك الحساب التجاري الوصول إلى ميزات تحليلية وإعلانية مهمة تساعد في فهم أداء منشوراتك والتفاعل مع جمهورك بكل سهولة مما يساعدك علي زيادة المبيعات وتخديد ما تحتاج الية بدقة .https://business.instagram.com/getting-started?locale=ar_AR
بعد تحويل الحساب إلى حساب تجاري، تأكد من ضبط إعدادات الحساب بشكل احترافي لجذب الجمهور. ابدأ باختيار صورة شخصية واضحة تعبر عن علامتك التجارية، سواء كان شعارًا أو صورة منتج مميز. ثم أضف وصفًا (Bio) مختصرًا يعبر عن هوية مشروعك ويوضح الخدمات أو المنتجات التي تقدمها، مع تضمين رابط لمتجرك الإلكتروني أو وسيلة تواصل مباشرة.
تحديد الأهداف بدقة:
هو واحد من أهم العوامل التي تساهم في نجاح أي مشروع أو نشاط تجاري، سواء كان على أرض الواقع أو في الفضاء الرقمي مثل منصات التواصل الاجتماعي. تحديد الأهداف بشكل واضح ودقيق يساعدك على معرفة الاتجاه الصحيح الذي يجب أن تتبعه، ويعطيك أيضًا نقطة مرجعية تقيم منها تقدمك.
1. تعريف الأهداف بوضوح
قبل أن تبدأ في تنفيذ أي استراتيجية تسويقية أو تجارية، يجب أن يكون لديك أهداف واضحة ومحددة. لا تترك الأهداف غامضة أو عامة مثل “زيادة المبيعات” أو “جذب المتابعين”، بل حددها بشكل دقيق مثل “زيادة المبيعات بنسبة 20% في خلال 3 أشهر” أو “زيادة المتابعين بنسبة 15% في الشهر القادم”. كلما كانت الأهداف محددة وواضحة، كلما كان من الأسهل قياس تقدمك وتحقيقها.
2. الأهداف القابلة للقياس (SMART)
عند تحديد الأهداف، حاول أن تتبع قاعدة “SMART”، وهي:
- Specific (محددة): الهدف يجب أن يكون دقيقًا. مثال: “زيادة عدد العملاء المحتملين” بدلًا من “تحقيق النجاح”.
- Measurable (قابلة للقياس): حدد كيفية قياس النجاح، مثل “زيادة المبيعات بمقدار 1000 وحدة”.
- Achievable (قابلة للتحقيق): تأكد أن الهدف قابل للتحقيق ضمن الموارد والوقت المتاح.
- Relevant (مهم وذو علاقة): الهدف يجب أن يكون ذا علاقة مباشرة بنشاطك التجاري.
- Time-bound (محدد بوقت): حدد موعدًا نهائيًا لتحقيق الهدف.
3. التخطيط لتحقيق الأهداف
بعد تحديد الأهداف، ابدأ بوضع خطة واضحة لتنفيذها. خططك يجب أن تشمل جميع الخطوات التي يجب اتخاذها للوصول إلى الهدف، وكذلك تحديد الموارد التي تحتاجها والوقت الذي ستخصصه لكل خطوة. لا تكتفي بالهدف النهائي فقط، بل حدد أيضًا معالم وسيطة تساعدك في قياس التقدم بشكل مستمر.
4. تتبع التقدم وتقييم الأداء
من المهم متابعة تقدمك بشكل دوري. استخدم أدوات تحليلية متاحة على منصات مثل إنستجرام أو جوجل لتحليل الأداء ومعرفة إذا كنت تحقق أهدافك أم لا. إذا كنت متأخرًا في تحقيق هدف ما، فكر في تعديلات تحتاجها الخطة لضبط الاتجاه. التقييم المستمر يضمن لك أن تكون دائمًا في المسار الصحيح.
5. التكيف مع التحديات
أحيانًا تواجه تحديات قد تؤثر على تحقيق الأهداف، مثل تغيير السوق أو المنافسة. في هذه الحالة، يجب أن تكون مرنًا وجاهزًا لتعديل الأهداف أو الاستراتيجيات بناءً على الظروف الجديدة. التكيف مع هذه التحديات جزء من النجاح المستمر.
6. التحفيز من خلال الأهداف
أهدافك يجب أن تعمل كمصدر للتحفيز. عندما تحدد أهدافًا قابلة للتحقيق وبشكل تدريجي، فإنك تخلق لنفسك حوافز لتحقيق النجاح، مما يحفزك على مواصلة العمل بجدية أكبر.
معرفة الجمهور المستهدف:
فهم شخصية الجمهور (Buyer Persona)
من أهم الخطوات في معرفة جمهورك هي بناء شخصية مستهدفة (Buyer Persona)، وهي تمثيل افتراضي للعميل المثالي. هذا يشمل تحديد:
- الفئة العمرية: معرفة الفئة العمرية التي تتوجه إليها منتجاتك أو خدماتك.
- الاهتمامات والهوايات: ما هي الأنشطة أو الهوايات التي يهتم بها جمهورك؟ مثلاً، هل يهتمون بالرياضة أو الثقافة أو التكنولوجيا؟
- الموقع الجغرافي: هل جمهورك محلي أم دولي؟ معرفة هذا يساعدك في تخصيص عروضك حسب المنطقة.
- الوظائف والاهتمامات المهنية: هل جمهورك من الشباب العاملين أو الطلاب أو أصحاب الأعمال؟
- التحديات والمشاكل: فهم المشاكل أو التحديات التي يواجهها جمهورك يساعدك على تقديم حلول مناسبة.
2. التحليل الديموغرافي والسلوكي
من خلال تحليل البيانات الديموغرافية (مثل العمر، الجنس، الموقع الجغرافي، المستوى التعليمي) والسلوكية (مثل العادات الشرائية، المدة الزمنية في استخدام التطبيقات أو المواقع، التفاعلات مع المحتوى) يمكن لك تحديد سمات جمهورك بشكل أدق.
- الديموغرافيا: مثل العمر والجنس والمستوى الاجتماعي. من خلالها، تستطيع تحديد نوع المنتجات أو الخدمات التي تتناسب مع جمهورك.
- السلوكيات: تتبع كيفية تفاعل جمهورك مع منشوراتك، ما يثير اهتمامهم، والوقت الذي يقضونه على حساباتك، يساعدك على تعديل استراتيجياتك لتلائم اهتماماتهم.
3. استخدام التحليلات والبيانات
استخدم أدوات التحليل المتاحة مثل Google Analytics و Instagram Insights و Facebook Analytics لمعرفة من هم متابعوك الفعليون. هذه الأدوات توفر لك معلومات عن الجنس، العمر، الموقع، والمحتوى الذي يتفاعل معه الجمهور. من خلال هذه البيانات، تستطيع تحديد الأنماط والتوجهات التي تساعدك على فهم جمهورك بشكل أفضل.
4. الاستماع للجمهور (Social Listening)
تعتمد هذه التقنية على متابعة المحادثات التي تدور حول علامتك التجارية أو مجال عملك على منصات التواصل الاجتماعي. من خلال الاستماع لما يقوله الناس عن منتجاتك أو عن موضوعات مشابهة، تستطيع أن تكتشف اهتماماتهم، أسئلتهم، ومشاكلهم. هذا سيمكنك من تحسين محتواك وعروضك بما يتناسب مع توقعاتهم.
5. المسح والاستطلاعات (Surveys and Polls)
إجراء استطلاعات للرأي أو مسوحات يمكن أن يكون أداة فعالة لمعرفة المزيد عن تفضيلات جمهورك. يمكنك سؤالهم عن ما يحبونه أو ما يحتاجون إليه، وقياس ردود أفعالهم على أفكار أو منتجات جديدة. هذه الطريقة توفر لك معلومات مباشرة من الجمهور المستهدف.
6. تخصيص الرسائل التسويقية
بمجرد أن تعرف جمهورك المستهدف، يمكنك تخصيص رسائلك التسويقية لتتوافق مع رغباتهم واحتياجاتهم. اعتمد على لغة قريبة منهم، واعرض حلولًا تناسب احتياجاتهم الفعلية. في حال كنت تقدم منتجًا، ركز على مزاياه التي تحل مشكلاتهم أو تضيف قيمة لحياتهم.
7. مراقبة المنافسين
راقب ما يفعله منافسوك وكيف يتواصلون مع جمهورهم. هذا يساعدك على اكتشاف أي فجوات في السوق أو احتياجات غير ملباة يمكن لك تقديمها. معرفة كيفية استهداف المنافسين لجمهورهم قد تعطيك أفكارًا جديدة لزيادة تفاعل جمهورك.
تطوير خطة المحتوى:
المحتوى هو جوهر التسويق على إنستغرام. احرص على تنويع المحتوى بين الصور، الفيديوهات، والقصص (Stories). نصائح، عروض خاصة، أو لمحات من خلف الكواليس. باستخدام الكثير من الطرق تزيد نسبة متابعينك وجذبهم إليك.
استخدام الهاشتاغات بذكاء:
تساعد الهاشتاغات في زيادة وصول منشوراتك لجمهور أوسع. استخدم هاشتاغات ذات صلة بمجالك، وتجنب الإفراط في استخدامها بل فقط أستخدم ما يعبر عنك . يمكنك إنشاء هاشتاغ خاص بعلامتك لتعزيز التعرف عليها أيضا وزيادة المتابعين.
التفاعل مع المتابعين بشكل مستمر:
التفاعل مع جمهورك يبني علاقات قوية ويزيد من ثقتهم بك بالرد علي التعليقات والرسائل بشكل مستمر ومشاركة محتوى المتابعين الذي يذكر علامتك (UGC). هذا يعزز الشعور بالمجتمع حول علامتك التجارية.
الاستفادة من ميزات إنستغرام العديدة:
مثل القصص، البث المباشر، وReels لزيادة التفاعل. تتيح هذه الأدوات مجانية وتساعد على تقديم محتوى متجدد وجذاب يبقي جمهورك مهتمًا.
التحليل والتقييم والمتابعة :
استخدم أدوات التحليل المتاحة في الحساب التجاري لمراقبة أداء منشوراتك وفهم ما ينجح وما يحتاج إلى تحسين. قياس التفاعل، الوصول، ونمو المتابعين يساعد في تعديل استراتيجيتك بفعالية.
الاستثمار في الإعلانات المدفوعة:
استخدم الاعلانات في الوقت المناسب لك، لأن إعلانات إنستغرام تسمح لك أن تصل لجمهور واسع . يمكنك تحديد ميزانية مناسبة واستهداف دقيق لضمان تحقيق أفضل عائد على الاستثمار ويمكنكم الإطلاع على كل ما يخص الإعلانات المدفوعة من خلال هذا المقال :https://marketleek.com/الدليل-الشامل-للإعلانات-الممولة-كيف-ت/
تابع كل ما هو جديد:
إنستغرام منصة متجددة باستمرار. احرص على متابعة التحديثات والميزات الجديدة لتبقى في المقدمة وتستفيد من كل ما هو متاح لتعزيز وجودك الرقمي.
التعاون مع المؤثرين:
التعاون مع مؤثرين في مجالك يمكن أن يزيد من وصولك لجمهور مستهدف جديد. اختر مؤثرين يتوافقون مع قيم علامتك لضمان مصداقية التعاون.
الحفاظ على هوية بصرية متناسقة وجذابة :
استخدم ألوان وخطوط متناسقة تعكس هوية علامتك التجارية. هذا يساعد في بناء صورة متماسكة ويسهل التعرف على علامتك بين المنشورات.
تقديم عروض ومسابقات:
استخدم العروض الخاصة والمسابقات لجذب متابعين جدد وزيادة التفاعل. تأكد من أن الشروط واضحة والجوائز ذات قيمة لجمهورك المستهدف.
التعلم المستمر:
عالم التسويق الرقمي متغير. استمر في التعلم واطلع على أحدث الاستراتيجيات والتقنيات لضمان نجاح مستدام على إنستغرام.
باتباع هذه الخطوات والاستفادة من الموارد المذكورة، ستكون في طريقك لبناء حضور قوي وفعّال على إنستغرام، مما يسهم في نجاح مشروعك الجديد.
للمزيد من التعمق في استراتيجيات التسويق عبر إنستغرام، يمكنك مشاهدة الفيديو التالي:
